FAQ

Wie lange dauert es, bis ich meinen Web-Space erreichen kann?

Nach Zahlungseingang dauert es grundsätzlich 1 Tag bis Sie die Zugangsdaten zu Ihren Web-Space erhalten.


Wie kann ich meinen Web-Space verwalten?

Die Administrationsoberfläche können Sie unter terra.schantl.io:8443 erreichen. Dort können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden.


Wie lange dauert es bis meine Domain registriert ist?

Nach der Registrierung dauert es bei den meisten Registraren weniger als 6 Stunden, bis Ihre Domain erreichbar wird. Teilweise kann es aber bis zu 24 Stunden dauern, bis die Seite erreicht werden kann, da vorher sogennante DNS-Server die Einträge Ihrer Domain aufnehmen müssen. Dies ist aber selten der Fall.


Kostet der Webhosting-Support etwas, falls ich Fragen habe bezüglich Einrichtung?

Als Webhosting-Kunde biete ich Ihnen gratis E-Mail Support und stelle Ihnen Anleitungen in PDF-Form zur Verfügung.


Welche PHP-Version ist auf dem Server installiert?

Als Kunde haben Sie die Möglichkeit zwischen PHP5 und PHP7 zu wählen. Ebenfalls ist es möglich beim Server zwischen Apache2 und NGINX zu wählen.


Kann ich auf dem Server Java-Web, NodeJS oder Ruby Anwendungen laufen lassen?

Ja, dies ist auf Anfrage möglich.


Kann ich als Kunde ein eigenes Design-Konzept für meine Website vorschlagen?

Selbstverständlich. Es ist sehr erfreut, wenn Sie bereits eine konkrete Vorstellung Ihrer neuen Website haben.


Wird mit Agenturen zusammengearbeitet?

Ja. Dies ist teilweise der Fall. Sollten Sie Design-Konzepte von einer Agentur erstellt haben lassen, arbeite ich natürlich sehr gerne mit diesen zusammen.